持續22年實踐執行遠端工作的企業,他們的員工對於「遠端工作、在家工作須注意事項」有甚麼樣的的建議呢?

許多企業因應新型冠狀病毒(COVID-19)防疫措施,紛紛導入遠端工作方式,Google及Microsoft也分別推出遠端工作用的免費會議工具。而忽然從辦公室工作轉換為在家工作,估計會產生許多問題,這裡有持續讓自己可以適當地進行心情的切換執行實踐遠端工作22年的技術系網站Ars Technica的員工給大家的相關建議:「遠端工作的注意點」

據說Ars Technica自從1998年設立以來就開始錄用遠距離的成員,以活用網路的方式型態持續執行勤務。在眾多企業於防疫措施驅使下開始導入遠端工作,忽然由辦公室勤務改為遠端工作,想必勞工們一定充滿許多困惑,Ars Technica表示自己的員工應該可以給予這樣的各位某種形式上的建議。

◆高階科學編輯者:Jay Timmer

Timmer表示「(無論是否在家工作)你的辦公室必須要有好的景觀。樹木、飛鳥、開放的天空…在你需要將視線從螢幕移開切換思緒的時候,你必須要擁有一片對你自己來說有魅力的、會吸引你觀看的風景」,Timmer建議遠端工作的成員需要設立一個適當的環境,讓自己可以適當地進行心情的切換。

建議遠端工作的成員需要設立一個適當的環境,讓自己可以適當地進行心情的切換

再來,若是在辦公室工作,人總是會有時會抬頭環顧一下四周,或是有必要起身去吃個午餐的需求,不過在家工作容易有一坐到底的傾向。Timmer指出「許多研究都提倡單純的起身走動就對身體有益」,因此埋頭在工作裡感覺到疲憊難耐之前,準備一些讓身體可以簡單動起來的方法吧!

◆高階技術政策編輯者:Timothy Lee

為了讓遠端工作可以順利進行,Lee主張明確的確立「工作場所」也強調這是非常重要的。他表示「工作空間有必要在實體上被確立分別開來,理想中是完全可以獨立的辦公室,至少也要準備出一張專門工作的桌子」,另外(若你是在家工作)像是廚房或電視等等,會讓自己分心的可能要素則必須盡可能地排除。

◆高階技術編輯者:Lee Hutchinson

Hutchinson在到Ars Technica工作前,就已經在有必要時可以在家工作的雇用環境工作。但由於多數員工仍舊是在實體的辦公室出勤工作,若在家工作免不了會造成一種「失去在辦公空間或是公司廣場同事之間所進行的大量非正式的溝通機會」進而有被孤立的感受。當然在家工作也可以藉由線上聊天工具或是e-mail等的互動,不過即便如此Hutchins並無法參與同事們在實際面對面時口頭上的互動內容。

而這點上來說Ars Technica幾乎全部的員工都為遠端工作,包含所有的閒聊對話都以Slack進行,Hutchinson表示:雖然使用Slack閒聊有時候會被認為是資源的浪費,但由此可以與在同公司的同事們拉近距離,更深刻的去感受到他們的真實性,能夠一起開一些微不足道的玩笑,在心靈上的健康扮演重要的角色。

閒聊可以與在同公司的同事們拉近距離,更深刻的去感受到他們的真實性,能夠一起開一些微不足道的玩笑,在心靈上的健康扮演重要的角色

◆高階編輯者:Jennifer Ouellette

Ouellette也贊成Hutchinson的意見,Ouellette更是表示:即便是遠端工作也必須匯聚相同傾向的同事在同一線上群組,共享相同的經驗是非常重要的。因為不會在實體上的辦公室見面,所以更是要利用線上環境加深彼此的交集。

長期進行遠端工作的Ouellette說道:「事實上在家裡工作並沒有特別困難。」在家工作反而易於確立每天的日常工作,與標準的辦公室比起來更適合他自己的個性,但也表示認同定期的社交活動能提供問題解決的提示,因此提倡一周內安排幾天跟朋友或相同工作的夥伴們出去喝喝咖啡,外出走走。

在感到疲憊的時候藉著看看房間裡的寵物得到療癒

另外,Ouellette又指出,在整天的行程內應該養成運動習慣,可以離開工作桌讓頭腦切換思緒,若只是閱讀資料,也可以在家裡安置走路機,邊走邊閱讀。

還有,家裡的寵物也是一天中短暫休息的良好要素,Ouellette會在感到疲憊的時候藉著看看房間裡的貓咪得到療癒。

◆校稿者:Aaron Zimmerman

Zimmerman的建議非常簡單,就是「養一隻狗吧!」對於Zimmerman來說狗是最棒的夥伴,他表示無法想像沒有養狗的人的生活。

◆總編輯:Eric Bangeman

針對愛狗的Zimmerman,Bangeman表示「悲哀的現實是,我們同事中有幾位是養貓人士」。看來若要選邊站,Ars Technica的員工似乎是愛貓人士較多的。

Bangeman對於遠端工作的建議則是:切割工作與其他場所,推薦在屋外運動。

Bangeman每周有2、3天會固定去一個咖啡店工作,雖然不會跟同事見面,不過倒是認識了許多咖啡店的常客。

◆副編輯:Kerry Staurseth

Staurseth表示自己是愛狗人士,說道:「狗狗會帶我出門,走進大自然當中,牠們也是最好的同事。狗狗們不會道人八卦或是捉弄人,也不會偷偷從背後看我在做甚麼工作,而且比我認識的任何一個人都更可愛(孩子們,抱歉了)」

狗是最棒的夥伴

◆技術文化編輯:Sam Machkovech

Machkovech表示自己為了維護健康,並讓自己可以有好的工作表現,每天都會安排一餐自炊,好好享用餐點。另外,若是遇到新型冠狀病毒疫情,但城市未進入封鎖,可以出門去協助在地店鋪,雖然報導倡導若非必要、緊急盡量不要出門,但保持健康、衛生的社交距離,進入當地的飲食店消費,讓經濟運轉是很重要的。

在閒暇之餘與家人或是朋友保持交流也是很重要的

在家工作時,也要與同事們進行視訊會議等等的交流,並強調在閒暇之餘與家人或是朋友保持交流也是很重要的。可以不用到辦公室,而是在家工作的話,可以預備並活用第二螢幕,放些輕鬆的音樂,可以花一點心思營造一個讓自己可以舒服工作的環境也很重要。

◆編集:Peter Opaskar

Opaskar則是提出「一直沒有時間撰寫關於自家工作優化的文章,引用一句卡通『辛普森家族』當中的一句台詞:請不要當成與自己無關。(直譯)」貼上下列的動畫連結,動畫是辛普森說到「酒精!人生所有問題的原因,還有解決方案」Opaskar半開玩笑地提出:有問題最終可以找酒精這個最後手段。(辛普森家族動畫)


為了提升工作效率,並維持良好的工作品質,遠距辦公、在家工作的環境必須先做好規劃,特別若是選擇在家工作,必須將生活空間與工作空間、辦公時間與私人時間切割,而在家工作又更容易可以設計一個舒適的辦公環境,無論在視覺上或是實質上的配備,舉凡螢幕、鍵盤、辦公桌椅,甚至是寵物。