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更新日期：2026 年 5 月 27 日｜適合想了解企業電話 AI、或正在評估導入的決策者與業務主管 摘要 電話 AI 正從傳統語音選單進化成能理解、回應、執行任務的 AI 助理。對企業來說，它不只是客服工具，而是一種降低漏接率、提升服務效率的新型基礎設施。這篇文章從最基本的問題開始：電話 AI 到底是什麼、它怎麼運作、適合哪些場景、什麼情況還是需要真人——幫你在評估之前先把這件事搞清楚。 目次 電話 AI 是什麼，跟你以為的不一樣 電話 AI 怎麼運作 哪些場景適合讓 AI 接電話 …
NotebookLM 是 Google 提供的一款免費 AI 工具，能讓你更快整理資訊、獲得答案。本文將介紹它的核心功能，解釋 NotebookLM 如何利用 RAG 技術即時提供精確資料，文末還為您介紹企業內部可以使用的 AI 工具，助您在 AI 時代提升工作效率，搶占先機。
在這篇文章中，將為您詳細介紹 Google Gemini（原名 Google Bard）的基本使用方法、費用，以及它與 ChatGPT 的不同之處。Gemini 可以用於多種用途，例如文章校對、內容創作、資訊蒐集、客戶支援等。了解 Gemini 並正確地將其應用於工作中，能有效提高工作流程的效率。
您有沒有在工作的時候「不小心發錯郵件」的經驗呢？ 本文將說明 Gmail 寄錯信的風險、誤發郵件的種類、原因等相關知識，並介紹防止誤發郵件的方法。此外，我們還介紹了一些提高安全性的高級措施，供您參考。
Google 出了許多好用的應用程式，其中 Google 日曆是一款只要有 Google帳號，就能在手機、電腦使用的日程安排線上工具。這篇為您介紹如何使用方法以及它的優點，您可以參考內文的做法高效率管理學習、工作、日程規劃，以及學會使用預約系統、日曆共享的功能。
這篇為您介紹將 Google 表單連結到試算表的優點和步驟，以便有效地分析收集到的表單回覆。也會介紹應用在工作中的方法，例如：數據可視化、管理、分析和即時統計，以及收集意見調查、反饋、活動參與者管理和內部數據收集和分析等情景中的使用方式。
Google Bard 的延伸外掛：Bard Extensions ，已於 2023 年 9 月 19 日正式推出。這項外掛讓 Bard 與多種 Google 功能串接，可以透過向 Bard 提問，探查旅遊住宿資訊，還可以請 Bard 協助爬蟲 Gmail、 雲端硬碟裡的資料，整理相關資訊並做出摘要，成為使用者的 AI 生活特助！想讓 AI 在工作、在日常生活落實，現在就來學習怎麼操作 Bard Extensions。
Google 推出的生成式 AI 問答工具 Bard ，在2023年9月19日將許多大幅強化 Bard 應用的功能開放繁體中文使用，更推出 Bard Extension 外掛程式，將 AI 和 雲端硬碟等辦公工具串聯，讓使用者不再只是用 AI 玩你問我答，而是確實讓 Bard 成為您生活與工作的好夥伴！接下來就來帶您看看 Bard 本次開放的新功能與外掛。
您平常和人透過訊息溝通時，會搭配 Emoji 修飾生硬的電腦文字，藉此表現語氣嗎？原先限定 Android 環境手機才能使用的 Emoji 表情符號組合功能： Emoji Kitchen，已經在 2023 年 9 月 15 日開放網頁版使用了！個性化的 Emoji 組合不只饒富趣味，有時還能達到強化溝通的效果！現在就來了解 Emoji Kitchen 能怎麼使用。
Google 今年 2 月宣布，從 2023年 4 月 11 日起調漲 Google Workspace 訂閱方案價格，平均漲幅為原有價格的約 20%。此次 Google Workspace 漲價方案為「彈性方案」與 Enterprise Standard 年約方案。要是不知如何應對此次漲價，建議直接找 Google 菁英經銷商田中系統。
即將結婚的朋友，你是不是在籌辦婚禮的過程中卡關呢？如果飯店已經接洽好，可以開始利用 Google 表單統計賓客人數、小朋友座位、素食葷食數量等，方便你將桌次安排得妥妥當當。今天來給大家示範如何使用 Google 表單製作婚禮問卷！
現今大部分線下活動都採用非接觸式電子表單，最常見的就是 Google 表單了。在填寫 Google 表單之前，主辦單位都會提供 QR code 供參加者掃描，方便管理活動報到資料、蒐集意見調查。今天就來示範如何在 Google 試算表快速生成 QR code！
