照片為常見的社群網站的圖示

大家應該很常在瀏覽的網站或網頁當中看見這些按鈕或圖示吧?今天主要會以FB、LINE等社群網站連結作為範例,一步步說明如何用GTM追蹤這些點擊轉換,希望在您做網站分析或網站優化時,可以派上一些用場。

Step 1 在Google AdWords取得轉換追蹤碼

如果您有在做Google AdWords的廣告,應該對於廣告的轉換追蹤不陌生。轉換追蹤對於分析廣告成效還有優化來說都是非常重要的數據。以下就來一步步說明該如何透過GTM完成Google AdWords的轉換追蹤碼設定,以後您就再也不需要求人幫忙,自己就能DIY囉!

1-1 轉換追蹤碼要選取「點擊」

首先登入AdWords後台,從上方選單的「工具」>「轉換」>+「轉換」
照片為AdWords中後台畫面,設定轉換追蹤依照自己需要的條件輸入相關設定之後,就可以按「儲存」,代碼就會出現在畫面下方了。
照片為AdWords中後台畫面,設定轉換追蹤的追蹤條件
在這個步驟一定要注意的是,Google AdWords預設是顯示網頁的轉換追蹤碼。像我們需要追蹤的是連外點擊這種在網頁上的某種點擊行為,而非載入特定網頁的轉換追蹤,因此我們需要特別選擇「點擊」以取得追蹤點擊專用的轉換追蹤碼。但是因為這個選項藏得十分隱密,如果沒有注意的話,很容易就被忽略了呢!
照片為AdWords中後台畫面,選擇「點擊」以取得追蹤點擊專用的轉換追蹤碼

1-2 取得追蹤碼的ID、Label

在不使用GTM埋code的情況下,一般是將AdWords後台的整串追蹤碼複製下來,然後按照指示貼在網頁的HTML原始碼當中正確的位置。然而,使用GTM的好處就在於,我們不再需要剪剪貼貼整串的追蹤碼,而是只要從中擷取必要的值,將這些值填入GTM當中,就可以輕鬆完成埋code這件事。
由於我們這次是要設定轉換追蹤碼,因此需要的值就只有以下兩個:
● ID
● Lebel
照片為AdWords中後台畫面,設定需要的值:id、label

Step 2 在Google Analytics(GA)建立目標

Google Analytics對於網站分析來說應該是最不可或缺、同時也是基本款當中的基本款工具了吧!很多行銷人是數據判讀高手,但是卻對Google Analytics的基本操作都不是很了解,更別提目標的設定了。這實在是一件很可惜的事,因為其實目標的設定只需要動動滑鼠,再加上從GTM做些基本設定,這樣就能夠追蹤更多訪客的行為,進而得到更多insight與優化的方向,學會目標設定,根本百善而無一害的啦!

2-1 首先要設定大家都很害怕的「事件追蹤」

登入GA>管理員>資料檢視>目標>新增目標
在目標設定的地方,GA有提供一些預設的「範本」方便我們選擇,但我們要要選擇「自訂」。

2-2 目標說明

照片為AdWords中後台畫面,針對目標說明進行設定名稱 = click to fb
目標版位 = 按照預設即可
類型 = 請選擇「事件」

2-3 目標詳情(類別、動作、標籤、價值)

為了能夠在GA的報表內清楚分別那些事件是那些事件,「定義」每個不同的事件,就很重要啦!在GA當中,有四種預設屬性可以填入相關的值,來幫助GA(也幫助我們)從數據上清楚的辨別各個事件追蹤目標。
照片為AdWords中後台畫面,設定目標詳情的項目
● 類別 = outbound
● 動作 = click
● 標籤 = fb
● 價值 = 不指定

其實這四種預設屬性,並非每一項都是必要的,像是價值就不一定會指派,除非我們真的很清楚訪客完成某類點擊可以換算的金錢價值是多少。

Step 3 在GTM安裝追蹤碼的步驟

到這邊我們才算是完成了前置作業,終於可以正式進入到GTM設定的部分了!由於GTM本身就已經有AdWords跟GA的標籤選項可以選,真的是很方便啊!以下我也會分別說明AdWords跟GA的設定步驟,讓大家兩種都一起學會。

在AdWords的設定步驟

3-1 登入GTM>Tags>新增

3-2 命名 = AdWords – click to fb

3-3 選擇tag = AdWords轉換追蹤
照片為在AdWords安裝追蹤碼

3-4 填入ID、Lebel照片為在AdWords安裝追蹤碼,填入轉換編號與標籤

3-5 新增Trigger
照片為在AdWords安裝追蹤碼,新增新增Trigger
3-6 儲存

在Google Analytics的設定步驟

3-1 Tags>新增

3-2 命名 = GA – click to fb

3-3 選擇tag = 通用Analytics(分析)

3-4 追蹤類型 = 事件

3-5 輸入事件追蹤參數
照片為在GA安裝追蹤碼,輸入事件追蹤參數類別 = outbound
動作 = click
標籤 = fb
值 = 不指定
非動作匹配 = False
啟用複寫設定
輸入追蹤編號(UA-xxxxxxxxx-x)

3-6 設定Trigger
直接使用前面AdWords設定好的Trigger即可!(因為觸發條件是一樣的)

3-7 儲存

Step 4利用預覽模式測試是否設定成功

照片紅框處為GTM的預覽模式按鈕當我們完成所有的設定之後,絕對要愛用一下GTM提供的超佛心預覽模式,觀察各項設定是否成功觸發。
照片為GTM的預覽模式不過,請注意,由於AdWords的轉換追蹤碼的觸發條件是「廣告點擊」,如果要測試AdWords的轉換追蹤,則必須要點擊真正的廣告並觀察廣告後台是否真的有紀錄到。

Step5 發佈設定

最後一定要記得發佈!發佈完成之後tag才會真正開始作用喔!
這邊也教大家一個快速辨認自己有沒有發佈的小撇步,就是看Workspace Changes的數字,如果不是0的話,就代表還有尚未發佈的變更唷。
照片為檢查是否成功發布,紅框處為Workspace Changes,為0表示已發布
看完以上的步驟說明,相信你也可以輕鬆自己完成網站上的聯外點擊追蹤,當你可以開始在GA或者是AdWords上追蹤到這些點擊數字時一定會超有成就感的。如果在設定上遇到什麼問題,也歡迎大家隨時留言給威利囉。下一篇威利將會介紹網站上的電話點擊追蹤,敬請期待!

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